全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)，總體發(fā)展路徑可以分為三個(gè)階段：連接階段，完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，以及創(chuàng)造成熟的設(shè)備芯片;感知階段，更多的傳感網(wǎng)設(shè)備得以感知形成大數(shù)據(jù);智能階段，對(duì)沉淀的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。目前，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于第一階段即物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)快速增長(zhǎng)階段。到2018年，全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將超過(guò)手機(jī)連接數(shù)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和連接數(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布變得更加廣泛，這就需要運(yùn)營(yíng)商對(duì)海量設(shè)備的連接進(jìn)行高效、智能化的管理。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)打造物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模化發(fā)展，從而達(dá)到市場(chǎng)基礎(chǔ)覆蓋率后推動(dòng)整體物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化載體的布局。

物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)，旨在幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)核心的服務(wù)能力，逐步滲透到產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、管控等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低產(chǎn)業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)的成本，形成良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

數(shù)據(jù)感知時(shí)效性更強(qiáng)

物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的通信話單進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，并實(shí)時(shí)計(jì)算框架的處理技術(shù)，獲得對(duì)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)“感知”能力，即時(shí)數(shù)據(jù)感知能力將使運(yùn)營(yíng)工作更有控制力。

更多元化的自主服務(wù)能力

同時(shí)，平臺(tái)還具備一鍵全面診斷功能服務(wù)，能快速定位成員的連接問(wèn)題所在。系統(tǒng)將對(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)、業(yè)務(wù)量、通信功能、在線情況等信息進(jìn)行全面的診斷。另外，以APP、微信公眾號(hào)等渠道向企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)提供自服務(wù)信息查詢(xún)及告警信息的推送和提醒功能。

自動(dòng)管理海量的連接

平臺(tái)的告警智能引擎模塊提供了通信連接、終端連接以及業(yè)務(wù)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)規(guī)則的靈活配置能力，做到各種場(chǎng)景的全時(shí)制管理和全過(guò)程控制。

截止至2017年10月，中興軟創(chuàng)為運(yùn)營(yíng)商搭建的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)已經(jīng)擁有超過(guò)3000多萬(wàn)的連接數(shù)，涉及社會(huì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括汽車(chē)租賃、支付清分、航空、可穿戴設(shè)備等。中興軟創(chuàng)為運(yùn)營(yíng)商增加了物聯(lián)網(wǎng)通信的增值服務(wù)效益，取得了更高時(shí)效、高度自動(dòng)化的連接管理能力，讓物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)通信服務(wù)價(jià)值得到增值，增加客戶(hù)粘性。同時(shí)更多元化的服務(wù)渠道，使之滿足不同客戶(hù)群體的需求，幫助運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的渠道覆蓋。