當生成式AI從實驗室走向產業前沿，一場圍繞AI“入口”的爭奪戰已然打響。從AI手機、AI PC、AI玩偶到人形機器人、智能汽車等泛終端矩陣，在人工智能等數智技術的輔助下，終端等以專業化、垂直化的形態滲透至生活全維度，成為提振消費的有力抓手。

AI硬件涌向大眾

如今，終端形態不再局限于手機、電腦等傳統設備，智慧水杯、智慧冰箱等新型智能終端層出不窮，覆蓋日常生活的全場景。對消費者而言，AI硬件已從“被動工具”轉向“主動伙伴”，帶來體驗層面的質變。

生成式AI的爆發推動終端市場進入“跨界競爭”時代，而AI終端的核心競爭力在于“端云協同”能力。

以中國電信為例，其在端網云協同標準上，重新定義AI終端智能等級，推動終端AI能力開放，打造端網云協同能力底座。其帶來的AI家智屏便是典型代表，端側聚焦感知與輕量化控制，邊緣層承擔近場實時分析，云端統籌深度決策與生態聯動，三者通過5G-A網絡與算力調度平臺無縫銜接。

打破邊界構建AI終端“互聯矩陣”

面對萬物互聯的機遇，作為網絡與連接中樞的運營商，角色也發生了轉變。我國運營商已積極拓展覆蓋個人、家庭、產業及各類垂直場景的全品類智能終端。

以中國電信為例，面向個人場景，搭載“星小辰”智能體的天翼AI手機，將AI能力深度融入通話場景，提供反詐提醒、通話摘要等功能，實現從被動響應到主動守護的轉變。

在家庭場景中，打造天翼AI智屏，通過統一的協議和平臺，它能夠串聯起安防、照明、娛樂、健康等各類AI終端。

在AI+渠道終端合作暨中國電信終端產業聯盟第十六次會員大會上，中國電信副總經理唐珂表示，中國電信攜手主流品牌廠商推出搭載星辰大模型的新型智能終端，包括AI手機、天翼智屏、AI一體機等30多個品類，涵蓋個人、家庭多個場景。

定制化服務搶占AI消費“新賽道”

當技術普惠化進程加速，真正的戰場正從“標準產品”轉向“個性服務”。對于運營商而言，其優勢在于“通信服務+”的融合能力。

中國電信表示，將拓展全域應用場景。豐富eSIM終端品類，拓展衛星通信業務，擴大5G增強通話規模并拓展家庭、行業場景，推廣天翼智能終端產品。

運營商還可深化場景服務融合，例如在家庭場景，將“智能終端+寬帶+云存儲+安全服務”打包，提供一站式智慧家庭解決方案。

定制化服務的底層是強大的技術與標準支撐，因此還需構建開放的產業生態。就中國電信而言，中國電信將開放星辰大模型，提供端到端星小辰智能體服務；聯合GSMA在GitHub持續推進5G增強通話SDK開源合作；打造eSIM全品類全場景評測體系，拓展星地融合測試認證能力，升級AIT Mark評測能力。